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華潤(rùn)銀行喜獲和訊財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜“最具創(chuàng)新社區(qū)銀行”獎(jiǎng)

發(fā)稿時(shí)間:2014-12-26 來(lái)源:華潤(rùn)銀行 【 字體:
近日,由和訊網(wǎng)主辦的第十二屆財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜銀行行業(yè)評(píng)選結(jié)果出爐。在普惠金融發(fā)展背景下,今年銀行類評(píng)選首次增添“年度最具創(chuàng)新社區(qū)銀行”獎(jiǎng),由華潤(rùn)銀行、民生銀行、南京銀行三行囊括。

華潤(rùn)銀行的社區(qū)銀行金融服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)立于2012年,以“通過(guò)模式創(chuàng)新打造新型零售網(wǎng)點(diǎn)”作為項(xiàng)目目標(biāo),具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),引起監(jiān)管、同業(yè)的關(guān)注。相比傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),華潤(rùn)銀行首先提出經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新,例如“將銀行做成像零售店鋪”,將網(wǎng)點(diǎn)開設(shè)在“與客戶最容易有交集的地方”。社區(qū)銀行的主要產(chǎn)品“樂貸”,可做到憑借身份證辦理貸款,最快三小時(shí)完成貸款審批,在市場(chǎng)上同類產(chǎn)品中脫穎而出。

在運(yùn)營(yíng)管理方面,華潤(rùn)社區(qū)銀行一改傳統(tǒng)銀行前臺(tái)業(yè)務(wù)辦理,后臺(tái)授權(quán)的傳統(tǒng)模式,實(shí)行以店長(zhǎng)加綜合客戶經(jīng)理的模式為客戶提供服務(wù),業(yè)務(wù)辦理和授權(quán)流程更加簡(jiǎn)化,客戶辦理的時(shí)間大大縮短,同時(shí)減少了20%的人力成本支出;通過(guò)分配班次,將社區(qū)銀行的營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚上21:00,便利社區(qū)住戶。

根據(jù)模式設(shè)計(jì),華潤(rùn)社區(qū)銀行的面積不到傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的三分之一,創(chuàng)建成本和年度運(yùn)營(yíng)成本分別為傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的40%和12%,而籌建時(shí)間也縮短了近三分之二。小額、高效、便民,成為中小型銀行獲得和訊“年度最具創(chuàng)新社區(qū)銀行”的鮮明要素,也成為中國(guó)社區(qū)普惠金融發(fā)展模式的優(yōu)秀樣本。
       
     
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